Informativa sulla Privacy

prysavoneluth.sbs - Aggiornata al 15 gennaio 2025

1. Informazioni Generali

prysavoneluth è una piattaforma educativa specializzata nel design UI per giochi mobile, con sede in Via Carlo Livi, 6, 59100 Prato Città Metropolitana di Torino, Italia. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei nostri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione italiana vigente.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione della finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza. Ogni utente ha il diritto di essere informato in modo chiaro e comprensibile su come vengono trattati i propri dati.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è prysavoneluth, con sede legale in Via Carlo Livi, 6, 59100 Prato Città Metropolitana di Torino, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email info@prysavoneluth.sbs oppure al numero telefonico +393808666027.

Il nostro team dedicato alla privacy risponde a tutte le richieste entro 72 ore lavorative e fornisce assistenza completa per l'esercizio dei diritti degli interessati.

3. Categorie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma, raccogliamo diverse tipologie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza utente. La raccolta avviene sempre con il consenso dell'interessato o sulla base di altre basi giuridiche legittime.

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di registrazione: username, password crittografata, data di registrazione
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, durata delle sessioni
  • Dati relativi al percorso formativo: corsi seguiti, progressi, valutazioni, certificazioni ottenute
  • Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite i nostri canali, feedback e recensioni
  • Dati tecnici: dispositivo utilizzato, sistema operativo, risoluzione schermo per ottimizzare l'esperienza mobile

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per finalità specifiche e determinate, sempre nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità. Ogni trattamento è giustificato da una base giuridica appropriata secondo il GDPR.

  • Erogazione dei servizi educativi e gestione del rapporto contrattuale
  • Personalizzazione dell'esperienza di apprendimento e raccomandazioni dei contenuti
  • Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e novità della piattaforma
  • Assistenza tecnica e supporto agli utenti
  • Analisi statistiche per migliorare i servizi offerti
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali
  • Tutela dei diritti e prevenzione di frodi o abusi

5. Base Giuridica del Trattamento

Conformemente all'articolo 6 del GDPR, il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda delle finalità specifiche. La trasparenza su queste basi è fondamentale per garantire la fiducia degli utenti.

Il consenso dell'interessato costituisce la base principale per le comunicazioni marketing e per alcune funzionalità opzionali della piattaforma. L'esecuzione del contratto giustifica il trattamento necessario per erogare i servizi educativi. Il legittimo interesse è la base per le analisi statistiche e il miglioramento dei servizi, sempre nel rispetto dei diritti fondamentali dell'interessato.

6. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene attraverso strumenti informatici e telematici sicuri, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Tutti i dati sono archiviati su server sicuri localizzati nell'Unione Europea, con sistemi di backup ridondanti e crittografia avanzata. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato e formato sulla protezione dei dati personali. Implementiamo protocolli di sicurezza aggiornati regolarmente per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni dei dati.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I criteri utilizzati per determinare i tempi di conservazione si basano sulla natura dei dati, sulle finalità del trattamento e sugli obblighi legali applicabili.

Tempi di conservazione specifici:
• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente
• Dati dei corsi: 10 anni dalla conclusione per finalità certificate
• Dati di navigazione: 24 mesi dalla raccolta
• Dati di comunicazione: 3 anni dall'ultima interazione

8. Diritti dell'Interessato

Ogni utente ha il diritto di ottenere informazioni sui propri dati personali e può esercitare specifici diritti previsti dal GDPR. L'esercizio di questi diritti è gratuito e può essere richiesto in qualsiasi momento contattando il nostro team privacy.

  • Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e una copia degli stessi
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o completare dati incompleti
  • Diritto di cancellazione: richiedere la rimozione dei dati in specifiche circostanze
  • Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinate situazioni
  • Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

9. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando necessario per l'erogazione dei servizi o per adempiere a obblighi legali. Ogni comunicazione avviene nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità, con adeguate garanzie per la protezione dei dati.

Collaboriamo con fornitori di servizi tecnologici selezionati che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, vincolati da specifici accordi contrattuali che garantiscono standard elevati di protezione dei dati. Non vendiamo né cediamo i dati personali a terze parti per finalità commerciali.

10. Trasferimenti Internazionali

Qualora fosse necessario trasferire dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali, tali trasferimenti avvengono esclusivamente nel rispetto delle disposizioni del GDPR. Utilizziamo meccanismi appropriati come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Prima di ogni trasferimento, valutiamo attentamente il livello di protezione offerto dal paese di destinazione e implementiamo misure supplementari quando necessario per garantire un livello di protezione equivalente a quello dell'Unione Europea.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità, personalizzare l'esperienza utente e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente che ci permettono di riconoscere le preferenze e ottimizzare i servizi offerti.

Distinguiamo tra cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie di profilazione utilizzati per finalità di marketing personalizzato. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il nostro centro di gestione cookie accessibile dal sito.

12. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei dati personali è una priorità assoluta per prysavoneluth. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o distruzioni accidentali. Il nostro approccio alla sicurezza segue i principi di privacy by design e privacy by default.

Le misure di sicurezza includono crittografia end-to-end, autenticazione multi-fattore, controlli di accesso granulari, monitoraggio continuo dei sistemi e formazione regolare del personale. In caso di violazione dei dati personali, seguiamo procedure specifiche per la notifica tempestiva alle autorità competenti e agli interessati quando richiesto.

13. Minori

I nostri servizi sono destinati a utenti di età superiore ai 16 anni. Per utenti di età inferiore, è richiesto il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Adottiamo misure specifiche per verificare l'età degli utenti e ottenere consensi appropriati quando necessario.

I dati dei minori sono trattati con particolare cautela e secondo standard più elevati di protezione. Implementiamo controlli aggiuntivi e limitazioni nell'uso di tecnologie di profilazione per gli utenti minorenni, in conformità alle disposizioni specifiche del GDPR relative alla protezione dei minori.

Contatti per Privacy

Email: info@prysavoneluth.sbs
Telefono: +393808666027
Indirizzo: Via Carlo Livi, 6, 59100 Prato Città Metropolitana di Torino, Italia

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Gli utenti saranno informati delle modifiche significative tramite email o attraverso avvisi sul sito.