Politica di Rimborso

I rimborsi possono essere richiesti entro specifici periodi e sotto determinate condizioni. La nostra politica è stata pensata per bilanciare le esigenze degli studenti con la sostenibilità dei nostri programmi educativi.

• Richiesta entro 14 giorni dall'iscrizione per rimborso completo
• Accesso limitato al materiale didattico (massimo 25% del corso)
• Nessuna partecipazione a sessioni dal vivo o workshop pratici
• Certificazione non ancora rilasciata
• Account attivo e in regola con i termini di servizio

Per corsi già iniziati oltre i 14 giorni, valutiamo richieste eccezionali legate a circostanze mediche documentate o problemi tecnici gravi non risolti dal nostro supporto.

Alcune situazioni non rientrano nella nostra politica di rimborso. Questi casi vengono chiaramente comunicati durante la fase di iscrizione per evitare malintesi.

• Corsi completati oltre il 30% del programma
• Materiali scaricati o certificazioni già rilasciate
• Partecipazione a più di due sessioni dal vivo
• Violazione dei termini di servizio o codice di condotta
• Richieste oltre i 30 giorni dall'iscrizione
• Corsi acquistati con sconti superiori al 70%

Gli studenti che hanno utilizzato intensivamente la piattaforma e poi richiedono il rimborso non possono essere rimborsati, poiché hanno già beneficiato significativamente del servizio.

In circostanze specifiche, prysavoneluth può offrire rimborsi parziali o alternative al rimborso completo. Queste opzioni vengono valutate caso per caso dal nostro team di supporto.

• Credito per corsi futuri equivalente al 50% del valore pagato
• Trasferimento iscrizione a corso di livello diverso
• Rimborso parziale del 30% dopo utilizzo moderato del corso
• Estensione gratuita dell'accesso per problemi tecnici documentati

Ogni situazione viene analizzata individualmente, considerando le circostanze specifiche dello studente e l'impatto educativo già ricevuto attraverso la nostra piattaforma.